・販売業者の名称
有限会社トラウター
・販売責任者名
川上陽介
・販売業者の住所
東京都渋谷区恵比寿2-38-3 グラントレゾール広尾101
・販売業者の連絡先
メールアドレス:info@tenter.jp
電話番号:03-6456-4084
・商品代金以外の必要料金
■代金引換でご購入の際の代引手数料。
■銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・申し込み有効期限
■受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間といたします。
■不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては、交換、もしくは返品にて対応いたします。
■販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)。
■引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
■天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により、遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
・お支払い方法
■クレジットカード
■代金引換
■銀行振込
・お支払いについて
■銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセルさせていただきます。
再度、ご注文いただきますようお願いします。
■代金引換の場合
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いいたします。
■返品について
返品・交換につきましては、未使用、かつ、付属品が揃っている場合にお受けしております。
お届けから一週間以内にご連絡ください。なお、その際の送料は、お客様のご負担となりますので、ご了承ください。
・返品送料
初期不良・商品誤送の場合、弊社着払いにて対応させていただきます。